Algemene Voorwaarden

1. Gegevens

Release Flow Studios
Lambertusstraat 3, 4872 XA Etten-Leur
Telefoon: 06 16 17 89 52
E-mail: [email protected]
KVK: 85874175

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Release Flow Studios en de cliënt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Sessies en boekingen

• Afspraken worden gemaakt via het online boekingssysteem op de website.
• De cliënt ontvangt een bevestiging per e-mail na het boeken.
• Sessies zijn strikt één-op-één en duren 60 minuten.
• Release Flow Studios behoudt het recht om een sessie te weigeren of te beëindigen indien de situatie daartoe aanleiding geeft.

4. Annulering en wijziging

• Annulering of wijziging is kosteloos mogelijk tot 24 uur voor de afspraak via het boekingssysteem.
• Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het sessiebedrag in rekening gebracht.
• Bij no-show (niet verschijnen zonder afmelding) wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
• Release Flow Studios behoudt het recht een afspraak te verzetten bij overmacht. In dat geval wordt een nieuwe afspraak aangeboden of het betaalde bedrag teruggestort.

5. Betaling

• Betaling vindt plaats voorafgaand aan of direct na de sessie, via de methoden die op de website worden vermeld.
• De introductieprijs (€34) is geldig tot en met 19 augustus 2026 en is alleen van toepassing op nieuwe cliënten.
• Na verloop van de actieperiode geldt de reguliere prijs van €59 per sessie.

6. Gezondheid en contra-indicaties

• De cliënt is verplicht relevante gezondheidsklachten, aandoeningen of medicijngebruik vooraf te melden.
• Bij twijfel over contra-indicaties raadpleegt de cliënt een arts alvorens de sessie te boeken.
• Release Flow Studios is geen medische behandeling en vervangt geen professionele zorgverlening.

7. Aansprakelijkheid

Release Flow Studios is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit een sessie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende sessie.

8. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via [email protected]. Release Flow Studios streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.